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Guide des droits et démarches

Consultez toutes les informations relatives aux démarches administratives ou effectuez des demandes en ligne en quelques clics ! Ces informations sont mises à jour quotidiennement et générées par le site "service public.fr".

Litiges avec l'administration : recours administratif, défenseur des droits

Mis à jour le 14 mars 2017 par « direction de l'information légale et administrative »

En cas de litige avec une administration, un usager peut former un recours gracieux ou hiérarchique. Il peut également saisir le Défenseur des droits. Dans certains cas particuliers, il peut s'adresser à un médiateur spécialisé pour trouver une solution amiable.

Pour en savoir plus